Visuel annonce Agent de Contrôle et Information Clientèle (F/H)

Vous aimez le contact client, le travail d’équipe,  et la conduite ? Parfait, la Semitan recrute :

Agent de Contrôle et Information Clientèle (F/H)

CDI Temps plein Nantes

Mission

  • Vous procédez à des opérations de vérification des titres dans le cadre de règles et procédures établies et partagées
  • Vous participez à des opérations de prévention notamment en rappelant les règles d'utilisation des transports
  • Vous établissez des procès-verbaux d’infractions aux contrevenants
  • Vous accueillez et informez la clientèle et, si besoin, vous contribuez à la prise en charge des voyageurs

 

Profil

  • Vous êtes titulaire du permis B
  • Vous êtes âgé d’au moins 21 ans (âge minimum pour le passage du permis D)
  • Vous êtes  titulaire d’un niveau CAP-BEP à BAC complété d’une expérience significative dans la vente et la relation client d’au moins  5 ans.

 

Vous êtes reconnu pour :

  • Votre relationnel et votre esprit d’équipe qui vous permettent de vous adapter à toutes les situations
  • Votre ouverture d’esprit, d’écoute et de dialogue
  • Votre maîtrise de soi et votre gestion des situations conflictuelles

Ce poste nécessitant une assermentation, vous devez être en possession d'un casier judiciaire vierge

Evolution systématique du métier vers un poste de conducteur de bus

Travail en équipe et week-end

Rejoindre la Semitan, c’est avant tout un état d’esprit et des valeurs : « Transporter. Progresser. Partager »

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